VISIOCARE TV
SINALIZAÇÃO VETERINÁRIA VIRTUAL

VisioCare TV® é uma ferramenta de comunicação com o cliente com design e animações atraentes e interessantes que pode ser instalada na sala de espera e na receção. Pode ser que os seus clientes tenham de esperar para ser atendidos, mas a sua perceção de espera vai ser reduzida se estiverem entretidos com mensagens animadas que irão ver no ecrã do VisioCare TV®. Os seus clientes irão estar mais bem informados acerca de diferentes assuntos relacionados com a saúde animal. O VisioCare TV® irá ajudá-lo a gerar perguntas por parte do cliente, o que, por seu turno, irá ajudá-lo a vender melhor os seus serviços e produtos.

Para além do conteúdo exaustivo disponível, a opção “Serviços Premium” irá permitir-lhe acrescentar uma apresentação do seu consultório, uma visita guiada pela sua clínica onde se iriam mostrar os membros da equipa, o material utilizado e os serviços que se oferecem.

A sala de espera e a receção refletem a imagem do seu consultório e são a primeira impressão para o cliente. Por isso, a VisioCare TV®, juntamente com os especialistas veterinários, criou uma ferramenta de comunicação ideal, adaptada às necessidades do consultório veterinário.

ENCOMENDE

 
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veterinary digital signage
three types of messages
VISIOCARE TV™ CONTÊM TRÊS TIPOS DE MENSAGENS

 

Premium: é a visita guiada pela sua clínica e a sequência personalizada de imagens das instalações, da equipa, do material e dos serviços.

Sequências: cada sequência é um tema. As sequências cobrem os temas relacionados com vacinas, pulgas, mobilidade, cuidados dentários, dietas veterinárias, etc. Cada sequência dura entre 2 e 3 minutos.

Os resumos: mensagens curtas animadas. Cada resumo dura entre 15 e 45 segundos. Estas animações curtas inserem-se entre cada sequência.

ATUALIZAÇÃO DE CONTEÚDOS

 

Conteúdo e renovação: O nosso software Vet’KI permite-lhe gerir através da Internet e de forma simples o conteúdo de acordo com o seu critério. Pode carregar o novo conteúdo diariamente, mensalmente ou trimestralmente. Pode criar um ecrã para promover os seus produtos e descontos, bem como outra informação importante e carregá-lo na sua TV. Pode criar a sua própria rede de TV e comunicação.

Se não modificar nada, iremos atualizar os conteúdos a cada 3 ou 4 meses, dependendo da área. Baseamo-nos na experiência, na área e na estação. Por isso, é pouco provável que o seu cliente veja a mesma animação duas vezes.

 

Porque é que as animações não têm acompanhamento musical ou explicações verbais?
É uma das chaves do conceito. O VisioCare TV® está pensado como comunicação silenciosa adaptada às necessidades da sala de espera, onde a maioria dos ruídos externos seria percebido de modo negativo. O VisioCare TV® contribui favoravelmente para a interação das pessoas na sala de espera porque os clientes irão começar a comentar as imagens das animações entre eles...

well adapted to fit your practice
trois types de messages
VISIOCARE TV™ ESTÁ PERFEITAMENTE ADAPTADO ÀS NECESSIDADES DE QUALQUER CONSULTÓRIO VETERINÁRIO

 

Instalação

A instalação do VisioCare TV® é muito simples, uma vez que só tem de adquirir o nosso pacote de hardware, sendo que trataremos de todo o trabalho. Irá receber uma visita dos técnicos de instalação (na maioria dos casos, de forma não presencial) para estabelecer os requisitos específicos para o seu consultório. Uma vez entregue o equipamento, poderá decidir se prefere que a instalação seja feita pelos nossos instaladores ou por técnicos da sua confiança.

Qual é a melhor posição do ecrã/dos ecrãs do VisioCare TV® na minha clínica?

A nossa recomendação é fixar os ecrãs diretamente na parede através de um suporte fixo ou giratório. Também é possível colocá-los em cima das estantes ou num suporte de chão. Em alguns casos, pode ser muito eficiente instalar dois ou três ecrãs que funcionem em simultâneo, utilizando um leitor ligado à Internet.

É essencial ter em conta a posição do ecrã com o intuito de conseguir um melhor ângulo de visão para os clientes. É importante colocar o ecrã de modo a que os clientes da sala de espera possam vê-lo sem forçar a vista. Uma vez que os clientes não vêm à clínica para “ver um programa de televisão”, a sua atenção irá ser “passiva”. Se tem alguma dúvida, contacte-nos e iremos dar-lhe a nossa opinião.

O leitor

O ecrã de LCD está ligado ao leitor através de um simples sistema de “plug&play”. O leitor (mini-PC) também está ligado à Internet (de preferência com cabo). Este tipo de ligação irá permitir-lhe acrescentar conteúdo que esteja presente na Internet (canal RSS), como o tempo, o tráfego ou as notícias. O conteúdo adicional e as atualizações são descarregados pela Internet e transferidos automaticamente para o leitor. Os banners com a sua informação oferecem valor acrescentado ao conteúdo geral e captam a atenção dos seus clientes.

O leitor está dotado de um software de controlo à distância que nos permite atendê-lo a qualquer hora, identificar um problema técnico e começar a resolvê-lo imediatamente.

O software

O nosso software Vet’KI irá estar instalado no computador da clínica e é muito simples de utilizar. É muito simples e intuitivo para que os utilizadores (como o veterinário, o encarregado da clínica, uma enfermeira) possam aprender rapidamente a selecionar, acrescentar ou apagar conteúdo (de modo arrastar e soltar). Existe um manual disponível na Internet. Não obstante, oferecemos um serviço de pós-venda para o ajudar, caso seja necessário.

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